Subbag Umum

SURVEY KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK OLEH PERWAKILAN BKKBN PROVINSI KEPRI

1.  Survey Kepuasan Layanan Publik

Survey dilaksanakan pada bulan September 2020, menyasar seluruh masyarakat yang memperoleh layanan dari Perwakilan BKKBN Provinsi Kepulauan Riau (Indikator Survei Kepuasan Layanan Publik unduh disini).

2.  Hasil Survey Kepuasan Layanan Publik

Hasil Survey Mandiri Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik BKKBN Kepulauan Riau, 49,2 % dari 102 responden        menjawab bahwa pelayanan BKKBN Kepulauan Riau sudah BAIK. Hasil Survey yang dimaksud dapat dilihat disini.